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Formação de Supervisores de Centros de Distribuição
"Evolua profissionalmente e obtenha melhores resultados, com sua equipe, nabusca do processo de armazenagem de Classe Mundial."
Objetivo
• Desenvolver supervisores, coordenadores e líderes de armazéns através de
conceitos e técnicas de gestão de pessoas e processos;
• Aumentar o grau de exigência da supervisão.
O que será Aprendido
Módulo 1 – O papel da armazenagem no atual
cenário organizacional
• A evolução da armazenagem no contexto da logística;
• Dinâmica: O Armazém tradicional VS o Armazém moderno
(onde estamos em relação aos critérios de desempenho
estabelecidos pelo IMAM?);
Módulo 2 – Estabelecendo Objetivos e Indicadores
• Desdobrando objetivos organizacionais em operacionais;
• Dinâmica: Árvore Lógica e Estudo de Caso Prático;
Módulo 3 – Liderança
• O papel do Líder no contexto do processo de armazenagem;
• A busca da excelência e a gestão pelo exemplo;
• Dinâmica: Percepção da realidade (Individual e em Equipe);
Módulo 4 – Lidando com Pessoas
• Como avaliar pessoas e profissionais (Inteligência, Competência,
Habilidades e Atitudes);
• Avalie e gerencie a motivação de sua equipe no Armazém;
• Dinâmica: Avaliação Intergrupo "O que você faria nesta situação?"
(Casos práticos e reais);
Módulo 5 – Gestão de Processos (Rotina) e Projetos
• Administre melhor o seu tempo;
• Debate: Como aliar a gestão de processos e de projetos;
• N ormas, Políticas, Procedimentos, Fluxogramas, LUT's, POP's,
RNC's, etc.;
• Dinâmica: Elaborando um Procedimento e um Cronograma.
Benefícios
• Aumentar do grau de Exigência de Supervisores de Armazéns;
• Trocar informações entre profissionais envolvidos com a liderança;
• Aprimorar conceitos, técnicas e ferramentas para a supervisão operacional;
• Desdobrar os objetivos organizacionais em ações operacionais.
Quem deve Participar
T odas as pessoas que assumem ou tendem a assumir atividades de liderança e gestão de pessoas em processos de armazenagem
(Armazéns, Centros de Distribuição, Almoxarifados, Depósitos, Pátios, etc).
Agende-se para o curso:
Datas: 15 a 18 de maio12 a 15 de setembro
Duração: 32 horas em 4 dias
Valor*: R$ 2.830,00 (até 31/05/2012) Três ou mais participantes da mesma empresa (no mesmo curso), desconto de 10%.
* Estão inclusos no preço dos cursos na sede do IMAM: almoço, coffee-break, material didático e certificado de participação.
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