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Desenvolvimento de Coordenadores e Supervisores
"Torne-se um líder, gerenciando processos e conduzindo a equipe ao sucesso!"
Objetivo
Capacitar os participantes (coordenadores, supervisores e gerentes) através da apresentação de conceitos, técnicas e ferramentas de gerenciamento e liderança.
O que será aprendido
- As qualidades do supervisor;
- Conceitos básicos de Liderança e Gerenciamento;
- Situações típicas de coordenação e supervisão;
- Habilidade de relacionamento interpessoal;
- Os desafios do trabalho em equipe;
- Gerenciando conflitos e a busca das soluções ganha-ganha;
- Alinhamento estratégico, tático e operacional;
- Priorizar e delegar tarefas: Gerenciamento através de Processos e de Projetos;
- O processo de comunicação gerencial;
- Conduzindo a equipe para a Organização/Housekeeping (5"S");
- Gerenciamento baseado em Indicadores de Desempenho;
- Identificando e vendendo idéias para a Direção (técnicas para convencer o seu superior hierárquico);
Benefícios
Trocas de informações entre pessoas envolvidas com a gestão de equipes e liderança.
Identificação dos conceitos, técnicas e ferramentas atuais para liderança e gerenciamento.
Desenvolver a forma de pensar e agir para com a equipe a fim de atingir os resultados da organização.
Quem deve participar
Todas as pessoas que assumem ou estão se preparando para assumir atividades de liderança e gestão de pessoas.
Duração:
16 horas em 2 dias
Datas:
19 e 20 de março de 2012
13 e 14 de julho de 2012
22 e 23 de outubro de 2012
7 e 8 de dezembro de 2012
Valor: R$ 1.620,00 (até 30/06/2012) Três ou mais participantes da mesma empresa (no mesmo curso), desconto de 10%.
* Estão inclusos no preço dos cursos na sede do IMAM: almoço, coffee-break, material didático e certificado de participação.
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