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Técnicas de Negociação
"Encontrando alternativas para situações difíceis, através de metodologias e técnicas que oferecem alternativas eficazes na gestão do relacionamento".
Objetivo
Conhecer as técnicas de negociação, melhorar o desempenho e habilidades pessoais, objetivando acordos mutuamente aceitos.
O que será aprendido
- Entendendo negociação;
- As questões fundamentais da negociação;
- Comportamentos dos negociadores;
- Controlando o clima em negociações;
- Estilos de negociação;
- Táticas de negociação;
- Escrevendo acordos mutuamente proveitosos;
- Negociação e ética;
- Planos de ação para negociação;
- Exercícios e simulações práticas.
Benefícios
Capacitar o profissional a assumir a condução de negociações.
Quem deve participar
Qualquer profissional que desempenhe atividades que envolvam inter-relação com outras áreas ou empresas.
Duração:
16 horas em 2 dias
Datas:
15 e 16 de março de 2012
18 e 19 de maio de 2012
3 e 4 de agosto de 2012
22 e 23 de novembro de 2012
Valor: R$ 1.620,00 (até 31/05/2012) Três ou mais participantes da mesma empresa (no mesmo curso), desconto de 10%.
* Estão inclusos no preço dos cursos na sede do IMAM: almoço, coffee-break, material didático e certificado de participação.
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