OMNICHANNEL E SEUS DESDOBRAMENTOS NA CADEIA DE SUPRIMENTOS

Duração: 8 horas em 1 dia

VALOR BÁSICO: R$ 1.700,00

Escolha a data:

  • 15/08/19
  • 12/12/19

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**Os descontos serão válidos após o pagamento do boleto que será emitido imediatamente após a inscrição. A emissão da Nota fiscal está condicionada à confirmação do treinamento.

“VENHA DEBATER A OMNICANALIDADE A PARTIR DE CONCEITOS E ESTUDOS DE CASOS NO BRASIL E EXTERIOR”

Objetivo

Promover debates sobre OMNICHANNEL a partir de conceitos e estudos de casos reais e como podemos preparar a Cadeia de Suprimentos para atender as demandas dos clientes.

O que será aprendido

Módulo 1


-  Evolução dos modelos de negócio (tradicional à e-commerce à multi/crosschannel à omnichannel);


-  Omnichannel... foco no cliente e foco do cliente (neuromarketing);


-  A dinâmica e os desafios da CONVENIÊNCIA;


-  BIGDATA e da AI – Inteligência Artificial no redesenho dos canais;


-  Matriz Estratégica OMNICHANNEL;


-  Desdobrando o omnichannel da estratégia à operação;


-  Investindo na “Experiência do Cliente”;


 


Módulo 2


-  Os impactos das estratégias omnichannel nos custos logísticos;


-  Balanceando valores Quantitativos e Qualitativos;


-  Dimensionando a cadeia de suprimentos para atender as estratégias;


-  Plano Diretor Omnichannel (“uma trilha e não um trilho”);


-  Principais demandas de TI aplicada à Supply Chain para apoiar uma estratégia Omnichannel;


-  IoT (Internet of Things) conectando o mundo físico ao virtual;


Dinâmica: Estruturando a Matriz Estratégica Omnichannel


Nota: Este programa não irá explorar conceitos básicos de marketing e supply chain.

Benefícios

- Debater os principais conceitos Omnichannel, suas tendências e os estudos de casos que nos ajudam a construir nossa visão estratégica da Cadeia de Suprimentos para os próximos anos;

- Compreender os desafios físicos e tecnológicos que devem continuar transformando a cadeia de suprimentos (supply chain);

- Construir uma Matriz Estratégica Omnichannel.

Quem deve participar

Profissionais que desejam entender o universo omnichannel e seus impactos na cadeia de suprimentos no curto, médio e longo prazo.

Informações Úteis

Horário do Treinamento: Das 8:00h às 18:00h

Está incluso no preço do treinamento: coffee-break, material didático e certificado de participação.

Formas de Pagamento

Pessoa Física: Cartão de Crédito (Amex, Visa, MasterCard)

Pessoa Jurídica: Cartão de Crédito (Amex, Visa, MasterCard) ou boleto bancário em uma única parcela

Empresa Pública: Empenho, Cartão de Crédito (Amex, Visa, MasterCard) ou boleto bancário em uma única parcela

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