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Curso de Aperfeiçoamento

Curso de BSC - Balanced Scorecard

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Contato

Objetivo do Curso de BSC - Balanced Scorecard

Identificar as medidas de performance críticas para o acom­panhamento da vitalidade do negócio (indicadores globais), para a avaliação dos processos e das diversas áreas funcionais, sob o moderno enfoque do Balanced Scorecard (BSC).

Conteúdo Programático do Curso de BSC - Balanced Scorecard

  • Indicadores de desempenho e de progresso: o que são? Por que são ne­cessários?
  • Características e benefícios de indicadores relevantes
  • Indicadores locais e globais
  • O processo de planejamento estratégico: estratégias, planos de ações, desdobramento, metas e seus indicadores de acompa­nhamento
  • Indicadores de atendimento, qualidade, desen­volvimento de produtos, RH, produção, logística, custos, produ­tividade, materiais e econômicos/financeiros (extensa relação de indicadores e detalhes operacionais)
  • A ficha técnica do indicador (especificações)
  • O modelo Balanced Scorecard (BSC)
  • As perspectivas equilibradas: finanças, clientes, processos e inovação
  • A relação de causa e efeito entre os indicadores
  • Gerenciamento através de indicadores (exemplos práticos)
  • Controle visual (gestão à vista) e o envolvimento dos cola­boradores
  • Softwares EIS - Executive Information Systems
  • Exercício de fixação sobre Mapa Estratégico

Benefícios do Curso de BSC - Balanced Scorecard

Selecionar, com critérios objetivos fundamentados nas estratégias da empresa, dentro de uma extensa relação de indicadores, aqueles que são relevantes ao geren­ciamento do seu negócio, processo e/ou área funcional, de forma que a or­ga­nização implemente efetivamente suas estratégias e alcance seus objetivos. Criar subsídios para a concepção e implementação de um painel de controle (Mapa Estratégico) que possibilite uma visualização imediata e efetiva do negócio, permitindo seu monitoramento e enriquecendo a participação e a tomada de decisões.

Público-Alvo do Curso de BSC - Balanced Scorecard

Diretores, gerentes, supervisores e pessoas que estejam de qualquer forma envolvidas com o acompanhamento dos resultados e melhoria dos processos.

Depoimentos

Veja o que alguns clientes dizem sobre o curso

" O curso é rico de informações e muito bem explicado, com ótimos exemplos atuais. "
Karolina
EPSON (SP)
" Adorei o treinamento. Material didático e dinâmicas dos instrutores sensacional. "
Edna
ORTOSINTESE (SP)
" Já trabalho na área de inventário há um tempo e não tinha todo esse conhecimento fornecido no treinamento. "
Rogério
NITTO (SP)
" Curso de grade de ótima qualidade, acrescentou muito ao meu currículo. Hoje vejo o setor de manutenção sob novas lentes. "
Esther
PLUZIE (SP)

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Perguntas Frequentes

Sim, após a conclusão do curso, e o aluno ter participado em 75% do tempo, o certificado será concedido.

Com exceção do curso EAD, os demais cursos da IMAM não possuem prova no final, somente é avaliado o desempenho e participação.

Os Cursos EAD, são cursos introdutórios, os demais cursos são especializados, portanto, todo aluno precisa ter uma base de conhecimento, caso contrário, poderá não aproveitar o conteúdo apresentado de forma adequada

Sim, os treinamentos da IMAM, são repletos de exemplos, dinâmicas e exercícios para você se especializar no assunto escolhido.

  • Os cursos podem ser realizados no período:
  • diurno (8:00h -18:00h),
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  • vespertino (13:30h - 17:30h)
  • noturno (19:00h - 22:30h).

Atuamos nas áreas de:
  • Inovação,
  • Desenvolvimento Organizacional,
  • Liderança e Gestão,
  • Planejamento,
  • Supply Chain,
  • Logística,
  • Compras e Suprimentos,
  • Gestão de Estoques,
  • Engenharia de Produção e Operações,
  • Gestão de Custos,
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