Curso de Aperfeiçoamento

Curso de Gestão de Demanda

Técnicas avançadas para entender rápida e precisamente as necessidades qualitativas e quantitativas dos clientes, visando o pleno e total atendimento

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Objetivo do Curso de Gestão de Demanda

Apresentar de forma prática, direta e objetiva aos participantes, uma série de Processos, Técnicas e Ações efetivamente implementáveis e aplicáveis, relacionadas principalmente a Gestão de Pedidos, Previsões de Vendas, Gestão de Planejamento e Gestão de Estoques, dentro do contexto da Cadeia de Suprimentos, com o objetivo de garantir plenamente o atendimento do nível de serviço acordado entre fornecedores e clientes.

Conteúdo Programático do Curso de Gestão de Demanda

- Introdução ao Supply Chain Management - Compreendendo o Mercado Atual e as Exigências dos Clientes. - Conceitos sobre Marketing e a relação com Gestão da Demanda - Conhecendo Conceitos de Serviços ao Cliente (Customer Service) - Conceitos para Nível de Serviço e SLA ? Service Level Agreement - Entendendo S&OP ? Sales and Operations Planning - Gestão de Pedidos ? Conceitos (Make to Order, Make to Stock, etc). - Conceitos de Previsão de Demanda e Forecast - Técnicas Qualitativas e Quantitativas para Previsão de Demanda - Gestão de Estoques ? Conceitos - Entendendo a relação entre Gestão de Pedidos e Gestão de Estoques - Técnicas quantitativas para Gestão de Estoques - Gestão do Planejamento ? Produção e Suprimentos - Entendendo as principais técnicas para o Planejamento de Suprimentos ? MRP ? Material Requirement Planning - Entendendo as principais técnicas para o Planejamento da Produção ? MRP II ? Manufacturing Resources Planning - Falando sobre ?Restrições? ? Capacidade, Gargalos, Espaços, Recursos Operacionais, Materiais e seus reflexos na Gestão da Demanda - Relação entre MRP e MRP II - Tecnologia de Informação para Gestão da Demanda ? Atualidades sobre Soluções e Tendências

Benefícios do Curso de Gestão de Demanda

? Preparar os participantes para atuarem com EFICÁCIA na Gestão da Demanda

Público-Alvo do Curso de Gestão de Demanda

Analistas, Supervisores e Gerentes Comerciais, de Marketing, de Supply Chain, Logística, Administração de Vendas, Planejamento, Produção e Serviço ao Cliente, responsáveis pelas atividades de Forecast e Gestão da Demanda nas empresas. .

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Depoimentos

Veja o que alguns clientes dizem sobre o curso

" O curso é rico de informações e muito bem explicado, com ótimos exemplos atuais. "
" Adorei o treinamento. Material didático e dinâmicas dos instrutores sensacional. "
" Já trabalho na área de inventário há um tempo e não tinha todo esse conhecimento fornecido no treinamento. "
" Curso de grade de ótima qualidade, acrescentou muito ao meu currículo. Hoje vejo o setor de manutenção sob novas lentes. "

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Perguntas Frequentes

Sim, após a conclusão do curso, e o aluno ter participado em 75% do tempo, o certificado será concedido.

Com exceção do curso EAD, os demais cursos da IMAM não possuem prova no final, somente é avaliado o desempenho e participação.

Os Cursos EAD, são cursos introdutórios, os demais cursos são especializados, portanto, todo aluno precisa ter uma base de conhecimento, caso contrário, poderá não aproveitar o conteúdo apresentado de forma adequada

Sim, os treinamentos da IMAM, são repletos de exemplos, dinâmicas e exercícios para você se especializar no assunto escolhido.

  • Os cursos podem ser realizados no período:
  • diurno (8:00h -18:00h),
  • matutino (8:30h-12:30h),
  • vespertino (13:30h - 17:30h)
  • noturno (19:00h - 22:30h).

Atuamos nas áreas de:
  • Inovação,
  • Desenvolvimento Organizacional,
  • Liderança e Gestão,
  • Planejamento,
  • Supply Chain,
  • Logística,
  • Compras e Suprimentos,
  • Gestão de Estoques,
  • Engenharia de Produção e Operações,
  • Gestão de Custos,
  • Estratégias e Ferramentas LEAN,
  • Movimentação,
  • Armazenagem
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