Curso de Aperfeiçoamento
Curso de PICKING - A Arte e a Ciência da Separação de Pedidos
“Apenas a adequada combinação de estratégias, sistemas, técnicas e métodos de separação de pedidos pode assegurar um elevado nível de satisfação dos clientes e o aumento da produtividade logística”.
Objetivo do Curso de PICKING - A Arte e a Ciência da Separação de Pedidos
Desenvolver nos participantes os princípios, conceitos e técnicas para a excelência em “Picking” (separação de pedidos), investindo na arte e na ciência desta atividade cada vez mais relevante em relação ao serviço ao cliente.
Conteúdo Programático do Curso de PICKING - A Arte e a Ciência da Separação de Pedidos
- Gestão competitiva nas operações logísticas;
- As funções da Armazenagem;
- A separação de pedidos e sua importância no ciclo de atendimento ao cliente;
- Integrando a separação de pedidos com operações de valor agregado;
- Como identificar perdas e o impacto sistêmico;
- Ciência de dados na separação de pedidos;
- Estratégias de Separação de Pedidos;
- Sistemas e Técnicas de separação de pedidos;
- A arte e a ciência na separação de pedidos (algoritmos de otimização);
- Passos para otimizar e racionalizar a separação de pedidos (produtividade);
- O sistema “Pick-Pack-Check”;
- Como escolher a melhor combinação de estratégias, técnicas e métodos;
- Estudos de tempos e métodos;
- A separação de pedidos num cenário de sazonalidade (ex.: pico do fim de mês);
- Tecnologia de Informação (WMS – Sistemas de Gerenciamento de Armazéns) na separação de pedidos;
- Automatizando o Picking (tecnologias nacionais e mundiais);
- Indicadores de Desempenho (KPI);
- Exemplos e Experiências Práticas.
Benefícios do Curso de PICKING - A Arte e a Ciência da Separação de Pedidos
- Identificar oportunidades de melhoria;
- Reduzir erros e identificar a capacidade para separação de pedidos (ex.: linhas/ hora.homem);
- Aumentar a qualidade e a produtividade operacional do processo de armazenagem;
- Agilizar o processo de separação de pedidos.
Público-Alvo do Curso de PICKING - A Arte e a Ciência da Separação de Pedidos
Profissionais (operação, técnicos e supervisores) que estejam envolvidos com a melhoria operacional do sistema de separação de pedidos.
O curso apresenta técnicas para análise da separação de pedidos, mas utiliza uma linguagem (didática) que possibilita também a compreensão do pessoal operacional.
Depoimentos
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Perguntas Frequentes
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