INDICADORES DE DESEMPENHO (GESTÃO ESTRATÉGICA)

Duração: 16 horas em 2 dias

VALOR BÁSICO: R$ 2.650,00

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  • 28/11 E 29/11
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Não basta medir! Conheça as experiências na Manufatura e na Logística que levaram as empresas a questionar e estabelecer indicadores de performance.

Objetivo

- A prender a desenvolver indicadores a partir de casos práticos vivenciados pelas mais diferentes empresas no Brasil e no mundo (ex.: Japão); - Refletir sobre os conflitos de objetivos que muitas vezes as empresas vivenciam a partir de indicadores divergentes; - Saber construir um Mapa Estratégico de Indicadores Logísticos por meio de um projeto prático em sala de aula.

O que será aprendido

Módulo 1 - Manufatura e Logística
- A evolução da manufatura e da logística nos últimos 30 anos;
- Quais os principais objetivos das organizações no que diz respeito à Manufatura e Logística?
- Como medir a performance das organizações a partir de seu BSC?
- Quais perspectivas considerar na medição da performance?
- Dinâmica: Estabelecendo objetivos logísticos (Fase 1);

Módulo 2 - Aprendendo com Casos Práticos
- Caso 1 - Produtividade na manufatura após 20 anos de gestão por indicadores;
- Caso 2 - O indicador que nos levou em sentido contrário ao da organização;
- Caso 3 - O impacto da produtividade através de indicadores na base de performance H.H;
- Caso 4 - O ótimo local (armazém) não assegurou a boa performance global (distribuição);
- Caso 5 - Premiação em dinheiro desvirtuou a essência do processo;
- Caso 6 - Performance que virou 'caso de polícia';
- Caso 7 - A redução de despesas que se transformou em aumento de custos;
- Caso 8 - Quando o aumento dos estoques resultou em melhores resultados;
- Caso 9 - A desafio da medição da performance da Supply Chain;
- Caso 10 - A dinâmica que integrou o pessoal operacional na busca dos resultados;
- Cada um destes casos reais ajudará o participante a refletir sobre sua realidade.

Módulo 3 - Sistema de medição de performance
- A importância de um sistema de medição;
- Alinhamento dos indicadores locais com os indicadores globais;
- Desdobramento das Diretrizes (Hoshin-Kanri);
- Os custos da medição e atualização (automação e tecnologia);
- Gestão à Vista através de indicadores;
- Dinâmica: Construindo a Matriz de Indicadores Logísticos (Fase 2).


Módulo 4 - Debates Finais
Os custos da mediçãoQuando automatizar a medição de performanceGestão à Vista através de indicadoresDinâmica: Estabelecendo Indicadores de Logística e/ou Manufatura a partir de experiências de sala de aula.

Benefícios

- Tomar decisões mais alinhadas com a expectativa da organização; - Facilitar a tomada de decisão em todos os níveis da organização (estratégico, tático e operacional); - Eliminar os conflitos entre os indicadores, estabelecendo critérios de desempenho claros e objetivos; - Melhorar o desempenho do negócio.

Informações Úteis

Horário do Treinamento: Das 8:00h às 18:00h

Está incluso no preço do curso na sede do IMAM: coffee-break, material didático e certificado de participação.

Formas de Pagamento

Pessoa Física: Cartão de Crédito (Amex, Visa, MasterCard) em até 6 vezes sem juros

Pessoa Jurídica: Cartão de Crédito (Amex, Visa, MasterCard) em até 6 vezes sem juros ou boleto bancário em uma única parcela

Empresa Pública: Empenho, Cartão de Crédito (Amex, Visa, MasterCard) em até 6 vezes sem juros ou boleto bancário em uma única parcela

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Depoimentos

Foto Turma Curso Aberto
Turma de: 16/04/2018

"Ótimo conteúdo, instrutores com muita experiência. "

JOAO HENRIQUE DE MELO
SANOVO GREENPACK EMBALAGENS DO BRASIL LTDA

"Muito prático, envolvimento da equipe."

MEIRE MARLUCI DE CAMPOS SILVA
SETE SERVICOS DE ENTREGA DE TITULOS E ENCOMENDAS LTDA

""Você não controla aquilo que não mede"."

ROBERTO FERREIRA
ATN LOG SOLUCOES COSTUMIZADAS LTDA

"Um curso que atende suas expectativas, com muitas dinâmicas e exercícios práticos."

KAIO VINICIOS MARTINS DA SILVA
SETE SERVICOS DE ENTREGA DE TITULOS E ENCOMENDAS LTDA

"Uma maneira diferente e técnica de conhecer a empresa."

EDUARDO DANTAS DA SILVA
SPAL IND BRASILEIRA DE BEBIDAS SA

"Aprendizado sobre os conceitos e aplicações de alguns indicadores."

PAULO SINHORINI NETO
EUROFARMA LABORATORIOS LTDA

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