Curso de Técnicas de Negociação

Conteúdo Programático do Curso de Técnicas de Negociação

1. Princípios e aspectos essenciais da negociação.
2. Entendendo a negociação como uma habilidade que se desenvolve e se aprimora.
3. A influência do poder, da informação e do tempo no processo da negociação.
4. As negociações distributivas e integrativas e seus resultados possíveis.
5. O blefe e as concessões nas negociações.
6. Comportamentos e estilos dos negociadores;
7. O planejamento de uma negociação que considera diferentes elementos, cenários e perfis profissionais, e a escolha da estratégia e táticas mais adequadas para a obtenção de resultados superiores.
8. Os fundamentos do método Harvard de negociação e a sua importância para encontrar soluções mais vantajosas para ambos os lados, de maneira mais rápida e descomplicada.
9. A utilização das técnicas BATNA e ZOPA na busca pelo melhor acordo possível.
10. A negociação sob o ponto de vista do enfoque sistêmico.
11. A importância do Compliance nas negociações.
12. Aspectos relevantes da comunicação assertiva e da inteligência emocional na negociação.
13. A utilização do conceito do Custo Total de Propriedade para a definição da estratégia e avaliação dos resultados da negociação.
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Benefícios do Curso de Técnicas de Negociação

Público-Alvo do Curso de Técnicas de Negociação