Curso de Aperfeiçoamento
Curso de Ação Corretiva e Preventiva
As normas da série ISO 9001 ISO 14001 e OHSAS 18001 definem requisitos para estabelecer documentar e manter um Sistema de Gestão da Qualidade Meio Ambiente Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional. Apresentam diretrizes sobre a gestão integrada de produtos serviços e processos evidenciando que os requisitos de Verificação e Ação Corretiva-Preventiva são fundamentais para a eficácia de um Sistema de Gestão Integrado.
Objetivo do Curso de Ação Corretiva e Preventiva
Preparar os participantes para compreender os conceitos contemporâneos de Ação Corretiva, Ação Preventiva, Investigação de Causa Raiz e Correção, além de apresentar as principais ferramentas da qualidade que podem ser utilizadas neste processo. Capacitar os participantes para identificar, quantificar, qualificar problemas e não conformidades, diagnosticando a(s) causa(s) raiz(s) e controlando esses problemas com a finalidade de evitar reincidência (prevenção), utilizando um método estruturado de análise/solução de problemas. Preparar o participante para receber auditorias internas ou externas com a finalidade de demonstrar a conformidade do Sistema de Gestão da Qualidade.
O que será apresentado
Conteúdo Programático do Curso de Ação Corretiva e Preventiva
Benefícios
Capacitar os participantes através de dinâmicas em grupos, apresentação de relatórios de não conformidades, Ações Corretivas, Ações Preventivas e Plano de Ação, incluindo apresentação de uma metodologia eficaz (curso prático), alinhada com a Melhoria Contínua (PDCA).
Quem deve participar
Público-Alvo do Curso de Ação Corretiva e Preventiva
Profissionais atuantes no Sistema de Gestão da Qualidade (incluindo Meio Ambiente e Segurança do Trabalho), Gestores, Técnicos, Auditores, Analistas, Assistentes, interessados no desenvolvimento de suas habilidades para a resolução de problemas de forma sistêmica e prática, buscando identificar a causa raiz das não conformidades. Todos os envolvidos com esta nova necessidade, profissionais de TI, contabilidade, fiscal, logística, produção e engenharia..
Depoimentos
Veja o que alguns clientes dizem sobre o curso
"Excelente curso aprendi muito! Ótima explicação ficou tudo muito claro."
"Pude ver meu dia a dia sobre outra ótica aprendi coisas novas relembrei temas já estudados e saí do curso com sede de colocar tudo em prática!"
"Uma boa experiência valeu a pena o dia pela troca e conhecimento aprofundado no método de melhoria."
"Excelente curso. O instrutor possui uma ótima didática apresenta casos reais da indústria brasileira além de informações técnicas e teóricas muito bem embasadas com indicações de literaturas de apoio."
Categoria
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Perguntas Frequentes
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