Curso de Aperfeiçoamento

Curso de Gestão de Demanda

Técnicas avançadas para entender rápida e precisamente as necessidades qualitativas e quantitativas dos clientes, visando o pleno e total atendimento

Objetivo do Curso de Gestão de Demanda

Apresentar de forma prática, direta e objetiva aos participantes, uma série de Processos, Técnicas e Ações efetivamente implementáveis e aplicáveis, relacionadas principalmente a Gestão de Pedidos, Previsões de Vendas, Gestão de Planejamento e Gestão de Estoques, dentro do contexto da Cadeia de Suprimentos, com o objetivo de garantir plenamente o atendimento do nível de serviço acordado entre fornecedores e clientes.

Conteúdo Programático do Curso de Gestão de Demanda

  1. - Introdução ao Supply Chain Management
  2. - Compreendendo o Mercado Atual e as Exigências dos Clientes.
  3. - Conceitos sobre Marketing e a relação com Gestão da Demanda
  4. - Conhecendo Conceitos de Serviços ao Cliente (Customer Service)
  5. - Conceitos para Nível de Serviço e SLA ? Service Level Agreement
  6. - Entendendo S&OP ? Sales and Operations Planning
  7. - Gestão de Pedidos ? Conceitos (Make to Order, Make to Stock, etc).
  8. - Conceitos de Previsão de Demanda e Forecast
  9. - Técnicas Qualitativas e Quantitativas para Previsão de Demanda
  10. - Gestão de Estoques ? Conceitos
  11. - Entendendo a relação entre Gestão de Pedidos e Gestão de Estoques
  12. - Técnicas quantitativas para Gestão de Estoques
  13. - Gestão do Planejamento ? Produção e Suprimentos
  14. - Entendendo as principais técnicas para o Planejamento de Suprimentos ? MRP ? Material Requirement Planning
  15. - Entendendo as principais técnicas para o Planejamento da Produção ? MRP II ? Manufacturing Resources Planning
  16. - Falando sobre ?Restrições? ? Capacidade, Gargalos, Espaços, Recursos Operacionais, Materiais e seus reflexos na Gestão da Demanda
  17. - Relação entre MRP e MRP II
  18. - Tecnologia de Informação para Gestão da Demanda ? Atualidades sobre Soluções e Tendências

Benefícios do Curso de Gestão de Demanda

? Preparar os participantes para atuarem com EFICÁCIA na Gestão da Demanda

Público-Alvo do Curso de Gestão de Demanda

Analistas, Supervisores e Gerentes Comerciais, de Marketing, de Supply Chain, Logística, Administração de Vendas, Planejamento, Produção e Serviço ao Cliente, responsáveis pelas atividades de Forecast e Gestão da Demanda nas empresas.
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Depoimentos

Veja o que alguns clientes dizem sobre o curso

" Excelente curso, aprendi muito! Ótima explicação, ficou tudo muito claro. "
" Pude ver meu dia a dia sobre outra ótica, aprendi coisas novas, relembrei temas já estudados e saí do curso com sede de colocar tudo em prática! "
" Uma boa experiência, valeu a pena o dia, pela troca e conhecimento aprofundado no método de melhoria. "
" Excelente curso. O instrutor possui uma ótima didática, apresenta casos reais da indústria brasileira, além de informações técnicas e teóricas muito bem embasadas com indicações de literaturas de apoio. "

Categoria

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Perguntas Frequentes

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Sim, após a conclusão do curso, e o aluno ter participado em 75% do tempo, o certificado será concedido.

Com exceção do curso EAD, os demais cursos da IMAM não possuem prova no final, somente é avaliado o desempenho e participação.

Os Cursos EAD, são cursos introdutórios, os demais cursos são especializados, portanto, todo aluno precisa ter uma base de conhecimento, caso contrário, poderá não aproveitar o conteúdo apresentado de forma adequada

Sim, os treinamentos da IMAM, são repletos de exemplos, dinâmicas e exercícios para você se especializar no assunto escolhido.

  • Os cursos podem ser realizados no período:
  • diurno (8:00h -18:00h),
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  • vespertino (13:30h - 17:30h)
  • noturno (19:00h - 22:30h).

Atuamos nas áreas de:
  • Inovação,
  • Desenvolvimento Organizacional,
  • Liderança e Gestão,
  • Planejamento,
  • Supply Chain,
  • Logística,
  • Compras e Suprimentos,
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  • Engenharia de Produção e Operações,
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  • Excelência Operacional,
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