Curso de Aperfeiçoamento
Curso de Gestão de Demanda
Técnicas avançadas para entender rápida e precisamente as necessidades qualitativas e quantitativas dos clientes visando o pleno e total atendimento
Objetivo do Curso de Gestão de Demanda
Apresentar de forma prática, direta e objetiva aos participantes, uma série de Processos, Técnicas e Ações efetivamente implementáveis e aplicáveis, relacionadas principalmente a Gestão de Pedidos, Previsões de Vendas, Gestão de Planejamento e Gestão de Estoques, dentro do contexto da Cadeia de Suprimentos, com o objetivo de garantir plenamente o atendimento do nível de serviço acordado entre fornecedores e clientes.
O que será apresentado
Conteúdo Programático do Curso de Gestão de Demanda
- - Introdução ao Supply Chain Management
- - Compreendendo o Mercado Atual e as Exigências dos Clientes.
- - Conceitos sobre Marketing e a relação com Gestão da Demanda
- - Conhecendo Conceitos de Serviços ao Cliente (Customer Service)
- - Conceitos para Nível de Serviço e SLA ? Service Level Agreement
- - Entendendo S&OP ? Sales and Operations Planning
- - Gestão de Pedidos ? Conceitos (Make to Order, Make to Stock, etc).
- - Conceitos de Previsão de Demanda e Forecast
- - Técnicas Qualitativas e Quantitativas para Previsão de Demanda
- - Gestão de Estoques ? Conceitos
- - Entendendo a relação entre Gestão de Pedidos e Gestão de Estoques
- - Técnicas quantitativas para Gestão de Estoques
- - Gestão do Planejamento ? Produção e Suprimentos
- - Entendendo as principais técnicas para o Planejamento de Suprimentos ? MRP ? Material Requirement Planning
- - Entendendo as principais técnicas para o Planejamento da Produção ? MRP II ? Manufacturing Resources Planning
- - Falando sobre ?Restrições? ? Capacidade, Gargalos, Espaços, Recursos Operacionais, Materiais e seus reflexos na Gestão da Demanda
- - Relação entre MRP e MRP II
- - Tecnologia de Informação para Gestão da Demanda ? Atualidades sobre Soluções e Tendências
Benefícios
? Preparar os participantes para atuarem com EFICÁCIA na Gestão da Demanda
Quem deve participar
Público-Alvo do Curso de Gestão de Demanda
Analistas, Supervisores e Gerentes Comerciais, de Marketing, de Supply Chain, Logística, Administração de Vendas, Planejamento, Produção e Serviço ao Cliente, responsáveis pelas atividades de Forecast e Gestão da Demanda nas empresas...
Depoimentos
Veja o que alguns clientes dizem sobre o curso
"Excelente curso aprendi muito! Ótima explicação ficou tudo muito claro."
"Pude ver meu dia a dia sobre outra ótica aprendi coisas novas relembrei temas já estudados e saí do curso com sede de colocar tudo em prática!"
"Uma boa experiência valeu a pena o dia pela troca e conhecimento aprofundado no método de melhoria."
"Excelente curso. O instrutor possui uma ótima didática apresenta casos reais da indústria brasileira além de informações técnicas e teóricas muito bem embasadas com indicações de literaturas de apoio."
Categoria
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Perguntas Frequentes
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- Os cursos podem ser realizados no período:
- diurno (8:00h -18:00h),
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- Engenharia de Produção e Operações,
- Gestão de Custos,
- Excelência Operacional,
- Estratégias e Ferramentas LEAN,
- Movimentação,
- Armazenagem,
- Embalagens,
- Plano Diretor,
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