12 em cada 10 Empresas tem oportunidades de melhorar sua gestão. A maior dificuldade é sistematizar um modelo que independa de uma ou de poucas pessoas para funcionar. Como as Empresas estão alinhando seus esforços do P ao P (do Presidente ao Porteiro) na direção de uma maior competitividade. Como desenvolver uma gestão que seja estratégica, mas ao mesmo tempo aplicada até os níveis operacionais e medida ao longo do tempo.