Curso de Indicadores de Desempenho de Manufatura Logística

A prender a desenvolver indicadores a partir de casos práticos vivenciados pelas mais diferentes empresas no Brasil e no mundo (ex.: Japão)Refletir sobre os conflitos de objetivos que muitas vezes as empresas vivenciam a partir de indicadores divergentes.

Módulo 1 - Manufatura e Logística A evolução da manufatura e da logística nos últimos 30 anosQuais os principais objetivos das organizações no que diz respeito à Manufatura e Logística?Como medir a performance das organizações a partir de seu BSC?Quais perspectivas considerar na medição da performance?Dinâmica: Estabelecendo um mapa estratégico e transformando em um mapa de indicadores. Módulo 2 - Aprendendo com Casos Práticos Caso 1 - Produtividade na manufatura após 20 anos de gestão por indicadoresCaso 2 ? O indicador que nos levou em sentido contrário ao da organizaçãoCaso 3 - O impacto da produtividade através de indicadores na base de performance H.HCaso 4 - O ótimo local (armazém) não assegurou a boa performance global (distribuição)Caso 5 - Premiação em dinheiro desvirtuou a essência do processoCaso 6 - Performance que virou 'caso de polícia'Caso 7 - A redução de despesas que se transformou em aumento de custosCaso 8 - Quando o aumento dos estoques resultou em melhores resultadosCaso 9 - A desafio da medição da performance da Supply ChainCaso 10 - A dinâmica que integrou o pessoal operacional na busca dos resultadosCada um destes casos reais ajudará o participante a refletir sobre sua realidade. Módulo 3 - Sistema de medição de performance A importância de um sistema de mediçãoOs 7 passos para implementação de um sistema de medição de performance. Módulo 4 - Debates Finais Os custos da mediçãoQuando automatizar a medição de performanceGestão à Vista através de indicadoresDinâmica: Estabelecendo Indicadores de Logística e/ou Manufatura a partir de experiências de sala de aula.