Curso de LEAN no Atacado e Varejo
Aplicação da filosofia de qualidade e produtividade nas operações de armazenagem e transporte no Atacado e Varejo. Experiências práticas projetos em grandes empresas no Brasil
Objetivo do Curso de LEAN no Atacado e Varejo
Capacitar os participantes quanto às melhores práticas de operação enxuta (?lean?) nas atividades de atacado e varejo, mostrando onde e como a mesma deve ser aplicada para atingir uma operação logística de Classe Mundial
O que será apresentado
Conteúdo Programático do Curso de LEAN no Atacado e Varejo
- - A evolução do mercado no Brasil (indústria + atacado + varejo);
- - O impacto da eficiência e da eficácia no crescimento do negócio;
- - Quem é e o que a concorrência nas operações logísticas (atacado/varejo) está desenvolvendo?
- - Operação Enxuta como estratégia de redução de custo e melhoria no atendimento ao cliente;
- - Onde a Operação ?Lean? se adequa ao Atacado e Varejo?
- - O ciclo do pedido e os impactos sistêmicos das perdas;
- - Omni-Channel e a IoT (Internet das Coisas) influenciando a operação logística;
- - A influência do e-commerce no desenvolvimento de soluções (softwares/hardware);
- - Fale com Dados (?as is?/?to be?);
- - As três estratégias para mudanças na Operação ?Lean?;
- - Técnicas e métodos para operação lean no Atacado e no Varejo;
- o Mapeamento de Valor
- o Planejamento S&OP e seus impactos na Operação (?Movigramas?)
- o Células de Serviço;
- o Check-out Enxuto;
- o Fluxo de Veículos ?Lean? (com e sem Tecnologia);
- o Gerenciamento de Tarefas (?Task Interleaving?);
- o Separação Rápida (?Pick-Pack-Check?);
- o Trabalho padronizado
- o Gestão à Vista (Indicadores/Dashboards)
- o Pedido Perfeito (?Perfect Order?);
- o FMEA nas operações logísticas (Modo e Efeito de Falhas);
- o Melhoria contínua, entre outros.
- - A casa do ?Lean Logistics? para o Atacado e Varejo;
- - Plano de Implementando no curto, médio e longo prazo;
- - Estratégias de capacitação tática e operacional para a operação ?Lean? (líderes, vendedores, operadores, motoristas, ajudantes, montadores e pessoal de apoio);
- - Principais desafios na implementação da Gestão ?Lean? no ambiente de Atacado e Varejo;
- - A operação enxuta (?Lean?) e sustentável da Logística Reversa (retornos);
- - Como a tecnologia da informação impactará na implementação da Operação ?Lean? em Operações de Atacadistas e Varejistas?
- - Dinâmicas em grupo: Aplicando ferramentas ?lean? para análise e solução de problemas
Benefícios
Reduzir do índice de erros;
- Reduzir os custos operacionais;
- Melhorar o serviço ao cliente;
- Reduzir a variabilidade das operações;
- Aumentar competitividade do atacadista/varejista.
Quem deve participar
Público-Alvo do Curso de LEAN no Atacado e Varejo
Todos os profissionais envolvidos direta ou indiretamente com as operações logísticas de atacadistas e varejistas (agentes de transformação/mudança).
Reconhecimento Nacional
Ao concluir o programa, você recebe o certificado emitido pelo Grupo IMAM, referência em logística no Brasil desde 1979.
Válido em todo território nacional.
Carga horária detalhada por módulo
Depoimentos
Veja o que alguns clientes dizem sobre o curso
"Curso bem explicativo e com conteúdos que com certeza iremos aplicar."
"É um curso bem produtivo ótima didática e ajudará bastante no dia a dia para fazer os inventários"
"TREINAMENTO MUITO BOM PRINCIPALMENTE PARA QUEM QUER ENTENDER MAIS SOBRE OS CONCEITOS."
"Conteúdo rico aliado a experiência prática! Recomendo!"
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Perguntas Frequentes
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- Melhorar o serviço ao cliente;
- Reduzir a variabilidade das operações;
- Aumentar competitividade do atacadista-varejista.