Curso de Aperfeiçoamento
Curso de Logística da Distribuição na Última Milha
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Objetivo do Curso de Logística da Distribuição na Última Milha Apoiar profissionais do ramo na compreensão e na aplicação dos conceitos da entrega de última milha, bem como sua importância para a experiência de compra do cliente e o reflexo disso nos negócios.
Conteúdo Programático do Curso de Logística da Distribuição na Última Milha
- O que é Last Mile;
- A importância do Last Mile na experiência do cliente;
- Planejamento dos prazos de entrega: Cuidados na elaboração da promessa ao cliente;
- Formatos: Oferta de tipos e modalidades de entrega;
- Despesas e Receitas de frete: Conceitos para o equilíbrio econômico;
- Definição e acompanhamento de SLA (Service Level Agreement): Principais indicadores de performance de entrega;
- Tecnologia aplicada ao Last Mile
- o TMS
- o Tracking de Pedidos
- Como otimizar o Last Mile: Práticas para melhorar prazos de entrega, mitigar riscos operacionais e reduzir custos;
- Dinâmica: aplicando algoritmos heurísticos e de otimização;
Benefícios do Curso de Logística da Distribuição na Última Milha
Aprofundamento de conhecimento e capacitação sobre o tema, permitindo ao profissional o desenvolvimento de frentes de melhorias de performance e redução de custos nos processos de entrega de última milha.Público-Alvo do Curso de Logística da Distribuição na Última Milha
Profissionais que desejam entender o universo última milha e seus impactos na cadeia de suprimentos no curto, médio e longo prazo.Depoimentos
Veja o que alguns clientes dizem sobre o curso
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Excelente curso, aprendi muito! Ótima explicação, ficou tudo muito claro.
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Pude ver meu dia a dia sobre outra ótica, aprendi coisas novas, relembrei temas já estudados e saí do curso com sede de colocar tudo em prática!
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Uma boa experiência, valeu a pena o dia, pela troca e conhecimento aprofundado no método de melhoria.
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Excelente curso. O instrutor possui uma ótima didática, apresenta casos reais da indústria brasileira, além de informações
técnicas e teóricas muito bem embasadas com indicações de literaturas de apoio.
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Perguntas Frequentes
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Sim, após a conclusão do curso, e o aluno ter participado em 75% do tempo, o certificado será concedido.
Com exceção do curso EAD, os demais cursos da IMAM não possuem prova no final, somente é avaliado o desempenho e participação.
Os Cursos EAD, são cursos introdutórios, os demais cursos são especializados, portanto, todo aluno precisa ter uma base de conhecimento, caso contrário, poderá não aproveitar o conteúdo apresentado de forma adequada
Sim, os treinamentos da IMAM, são repletos de exemplos, dinâmicas e exercícios para você se especializar no assunto escolhido.
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