Curso de Aperfeiçoamento

Curso de Logística da Distribuição na Última Milha

Acuracidade na entrega

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Objetivo do Curso de Logística da Distribuição na Última Milha

Apoiar profissionais do ramo na compreensão e na aplicação dos conceitos da entrega de última milha, bem como sua importância para a experiência de compra do cliente e o reflexo disso nos negócios.

Conteúdo Programático do Curso de Logística da Distribuição na Última Milha

  1. O que é Last Mile;
  2. A importância do Last Mile na experiência do cliente;
  3. Planejamento dos prazos de entrega: Cuidados na elaboração da promessa ao cliente;
  4. Formatos: Oferta de tipos e modalidades de entrega;
  5. Despesas e Receitas de frete: Conceitos para o equilíbrio econômico;
  6. Definição e acompanhamento de SLA (Service Level Agreement): Principais indicadores de performance de entrega;
  7. Tecnologia aplicada ao Last Mile
  8. o TMS
  9. o Tracking de Pedidos
  10. Como otimizar o Last Mile: Práticas para melhorar prazos de entrega, mitigar riscos operacionais e reduzir custos;
  11. Dinâmica: aplicando algoritmos heurísticos e de otimização;

Benefícios do Curso de Logística da Distribuição na Última Milha

Aprofundamento de conhecimento e capacitação sobre o tema, permitindo ao profissional o desenvolvimento de frentes de melhorias de performance e redução de custos nos processos de entrega de última milha.

Público-Alvo do Curso de Logística da Distribuição na Última Milha

Profissionais que desejam entender o universo última milha e seus impactos na cadeia de suprimentos no curto, médio e longo prazo.

Depoimentos

Veja o que alguns clientes dizem sobre o curso

" Excelente curso, aprendi muito! Ótima explicação, ficou tudo muito claro. "
Evelyn
TOTAL QUIMICA LTDA (SP)
" Pude ver meu dia a dia sobre outra ótica, aprendi coisas novas, relembrei temas já estudados e saí do curso com sede de colocar tudo em prática! "
Guilherme
BRASILATA SA EMBALAGENS METALICAS (SP)
" Uma boa experiência, valeu a pena o dia, pela troca e conhecimento aprofundado no método de melhoria. "
Aline
CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DE MARINGA (PR)
" Excelente curso. O instrutor possui uma ótima didática, apresenta casos reais da indústria brasileira, além de informações técnicas e teóricas muito bem embasadas com indicações de literaturas de apoio. "
Andre
MAQUINAS AGRICOLAS JACTO SA (SP)

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Perguntas Frequentes

Sim, após a conclusão do curso, e o aluno ter participado em 75% do tempo, o certificado será concedido.

Com exceção do curso EAD, os demais cursos da IMAM não possuem prova no final, somente é avaliado o desempenho e participação.

Os Cursos EAD, são cursos introdutórios, os demais cursos são especializados, portanto, todo aluno precisa ter uma base de conhecimento, caso contrário, poderá não aproveitar o conteúdo apresentado de forma adequada

Sim, os treinamentos da IMAM, são repletos de exemplos, dinâmicas e exercícios para você se especializar no assunto escolhido.

  • Os cursos podem ser realizados no período:
  • diurno (8:00h -18:00h),
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Atuamos nas áreas de:
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  • Excelência Operacional,
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