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Curso de Aperfeiçoamento

Curso de Logística da Distribuição na Última Milha

Desafios e boas práticas da entrega na última milha: acuracidade e prazos, custos e experiência do cliente na distribuição urbana.

Objetivo do Curso de Logística da Distribuição na Última Milha

Apoiar profissionais do ramo na compreensão e na aplicação dos conceitos da entrega de última milha, bem como sua importância para a experiência de compra do cliente e o reflexo disso nos negócios.

O que será apresentado

Conteúdo Programático do Curso de Logística da Distribuição na Última Milha

  • O que é Last Mile;
  • A importância do Last Mile na experiência do cliente;
  • Planejamento dos prazos de entrega: Cuidados na elaboração da promessa ao cliente;
  • Formatos: Oferta de tipos e modalidades de entrega;
  • Despesas e Receitas de frete: Conceitos para o equilíbrio econômico;
  • Definição e acompanhamento de SLA (Service Level Agreement): Principais indicadores de performance de entrega;
  • Tecnologia aplicada ao Last Mile
  • o TMS
  • o Tracking de Pedidos
  • Como otimizar o Last Mile: Práticas para melhorar prazos de entrega, mitigar riscos operacionais e reduzir custos;
  • Dinâmica: aplicando algoritmos heurísticos e de otimização;

Benefícios

Aprofundamento de conhecimento e capacitação sobre o tema, permitindo ao profissional o desenvolvimento de frentes de melhorias de performance e redução de custos nos processos de entrega de última milha.

Quem deve participar

Público-Alvo do Curso de Logística da Distribuição na Última Milha

Profissionais que desejam entender o universo última milha e seus impactos na cadeia de suprimentos no curto, médio e longo prazo.

Reconhecimento Nacional

Certificado IMAM

Ao concluir o programa, você recebe o certificado emitido pelo Grupo IMAM, referência em logística no Brasil desde 1979.

Válido em todo território nacional.

Carga horária detalhada por módulo

Depoimentos

Veja o que alguns clientes dizem sobre o curso

“Curso bem explicativo, e com conteúdos que com certeza iremos aplicar.”
IGOR RANGEL DE ARAUJO LIRIO TECHNIPFMC DO BRASIL LTDA (RIO DE JANEIRO/RJ) Curso: Organização de Almoxarifados & Depósitos - (Controle e Gestão)
“É um curso bem produtivo, ótima didática e ajudará bastante no dia a dia para fazer os inventários”
MARIA GRACIENE SILVA MSA DO BRASIL EQUIPAMENTOS INSTR DE SEGURANCA LTDA (DIADEMA/SP) Curso: Técnicas e Métodos de Inventário de Materiais
“TREINAMENTO MUITO BOM, PRINCIPALMENTE PARA QUEM QUER ENTENDER MAIS SOBRE OS CONCEITOS.”
ANDRESSA DOS SANTOS MIRANDA SURGITEC COMERCIO E FABRICACAO DE PRODUTOS MEDICOS E HOSPITA (BOITUVA/SP) Curso: S&OP ( Planejamento de Vendas e Operações )
“Conteúdo rico aliado a experiência prática! Recomendo!”
MARCELO FREIRE CNH INDUSTRIAL BRASIL LTDA (SOROCABA/SP) Curso: Planejamento e Controle da Manutenção

Perguntas Frequentes

Se precisar mais ajuda ou alguma outra informação entre em contato.

Apoiar profissionais do ramo na compreensão e na aplicação dos conceitos da entrega de última milha, bem como sua importância para a experiência de compra do cliente e o reflexo disso nos negócios.

Sim, após a conclusão do curso, e o aluno ter participado em 75% do tempo, o certificado será concedido.
Com exceção do curso EAD, os demais cursos da IMAM não possuem prova no final, somente é avaliado o desempenho e participação.
Os Cursos EAD, são cursos introdutórios, os demais cursos são especializados, portanto, todo aluno precisa ter uma base de conhecimento, caso contrário, poderá não aproveitar o conteúdo apresentado de forma adequada.
Sim, os treinamentos da IMAM, são repletos de exemplos, dinâmicas e exercícios para você se especializar no assunto escolhido.
Os cursos podem ser realizados no período:
diurno (8:00h - 18:00h),
matutino (8:30h - 12:30h),
vespertino (13:30h - 17:30h),
noturno (19:00h - 22:30h).
Atuamos nas áreas de:
Inovação,
Desenvolvimento Organizacional,
Liderança e Gestão,
Planejamento,
Supply Chain,
Logística,
Compras e Suprimentos,
Gestão de Estoques,
Engenharia de Produção e Operações,
Excelência Operacional,
Gestão de Custos,
Estratégias e Ferramentas LEAN,
Movimentação,
Armazenagem,
Embalagens,
Manutenção,
Plano Diretor.
A IMAM possui mais de 40 anos de experiência no mercado.
A IMAM é pioneira na introdução das técnicas japonesas no Brasil.
Possuímos uma gama de cursos na área que nenhuma outra empresa pode oferecer.
Todos os Consultores/Instrutores são atuantes na área.
Nossos conteúdos são revisados constantemente, e entregamos sempre o melhor da área.
Saiba mais em https://www.imam.com.br/grupoimam/

Aprofundamento de conhecimento e capacitação sobre o tema, permitindo ao profissional o desenvolvimento de frentes de melhorias de performance e redução de custos nos processos de entrega de última milha.

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Formas de Pagamento

Pessoa Jurídica: Boleto, PIX ou Cartão de Crédito em até 6x

Pessoa Física: PIX ou Cartão de Crédito em até 6x

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Telefone: (11) 5575-1400

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