Curso de Qualidade Total (Iso 9000-2015) - BSC

Este curso apresenta uma abordagem estratégica, proporcionando uma visão geral da Qualidade Total, enfatizando os principais conceitos e relação entre Qualidade e Produtividade, com integração a ISO 9001, atualização das principais mudanças prevista na versão 2015 e outros enfoques relacionados.

• Evolução do conceito e fundamentos da Qualidade
• Visão Sistêmica do TQC ? Total Quality Control e TQM ? Total Quality Management
• Como definir os propósitos de uma organização e definir seus objetivos
• Estabelecendo Pensamento Enxuto, Comportamentos de Excelência e Empreendedorismo
• Gestão Estratégica da Qualidade através do Desdobramento das Diretrizes
• Aplicação das Ferramentas SWOT, BSC, Análise de Valor Agregado
• Integração das Estratégias de Inovação e Sustentabilidade
• Gestão por Processos e padronização
• Os 10 mandamentos da ?pioria? e como evitá-los
• Overview das Principais Ferramentas para Melhoria da Qualidade
• Indicadores de Qualidade e Produtividade e Análise de Riscos
• Interpretação Simplificada e de Requisitos da ISO 9001
• O que muda e os principais impactos nas organizações com a ISO 9001 (versão 2015)
• Motivação para Qualidade e Produtividade
• Liderança e Gestão de Recursos Humanos à Qualidade

Atualização da importância e conhecimento atualizado da estruturação e gestão da produtividade e qualidade, através de uma abordagem estratégica até os cuidados no aculturamento corporativo.

Gestores de supply chain, logística, analistas de logística, planejamento, suprimentos, PPCP, qualidade, finanças, pesquisa e desenvolvimento. Profissionais de outros setores interessados em conhecer e atualizar-se no assunto.