
Curso de Aperfeiçoamento
Curso de Técnicas e Métodos de Separação de Pedidos
Apenas a adequada combinação de estratégias, sistemas, técnicas e métodos de separação de pedidos pode assegurar um elevado nível de satisfação dos clientes e o aumento da produtividade em um processo de armazenagem.
Objetivo do Curso de Técnicas e Métodos de Separação de Pedidos Desenvolver nos participantes a habilidade de tratar a separação de pedidos como uma estratégia de melhoria do atendimento aos clientes e aumento da produtividade operacional.
Conteúdo Programático do Curso de Técnicas e Métodos de Separação de Pedidos
- • As funções da Armazenagem;
- • A separação de pedidos e sua importância no ciclo de atendimento ao cliente;
- • Integrando a separação de pedidos com operações de valor agregado;
- • Variáveis envolvidas na separação de pedidos;
- • Estratégias de Separação de Pedidos;
- • Sistemas e Técnicas de separação de pedidos;
- • Passos para otimizar e racionalizar a separação de pedidos (produtividade);
- • Tecnologias simples e avançadas na Separação de Pedidos;
- • Como escolher a melhor combinação de estratégias, técnicas e métodos;
- • Estudos de tempos e métodos na separação;
- • A separação de pedidos num cenário de sazonalidade (ex.: pico do fim de mês);
- • WMS – Sistemas de Gerenciamento de Armazéns, Código de Barras, Radiofreqüência, etc., na separação de pedidos;
- • Simulando um processo de separação de pedidos com auxílio de planilhas eletrônicas;
- • Indicadores de Desempenho (KPI);
- • Exemplos e Experiências Práticas no Brasil e no Mundo.
Benefícios do Curso de Técnicas e Métodos de Separação de Pedidos
• Identificar oportunidades de melhoria;• Reduzir erros e identificar a capacidade para separação de pedidos (ex.: linhas/ hora.homem);• Aumentar a qualidade e a produtividade operacional do processo de armazenagem;• Agilizar o processo de separação de pedidos.Público-Alvo do Curso de Técnicas e Métodos de Separação de Pedidos
Profissionais (operação, técnicos e supervisores) que estejam envolvidos com a melhoria operacional do sistema de separação de pedidos de um processo de armazenagem.O curso apresenta técnicas para análise da separação de pedidos, mas utiliza uma linguagem (didática) que possibilita também a compreensão do pessoal operacional.Depoimentos
Veja o que alguns clientes dizem sobre o curso
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Excelente curso, aprendi muito! Ótima explicação, ficou tudo muito claro.
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Pude ver meu dia a dia sobre outra ótica, aprendi coisas novas, relembrei temas já estudados e saí do curso com sede de colocar tudo em prática!
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Uma boa experiência, valeu a pena o dia, pela troca e conhecimento aprofundado no método de melhoria.
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Excelente curso. O instrutor possui uma ótima didática, apresenta casos reais da indústria brasileira, além de informações
técnicas e teóricas muito bem embasadas com indicações de literaturas de apoio.
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Perguntas Frequentes
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